Политика конфиденциальности

Редакция от 8 сентября 2026 года.

Здесь описано, как Brawus работает с обращениями на сайте brawus.ru. Основная задача форм — передать вашу заявку команде, чтобы мы могли ответить, обсудить проект или рассмотреть отклик на вакансию.

1. Область действия и связь с нами

1.1. Обращения принимает Brawus. В этой политике под Brawus понимается команда, обеспечивающая работу сайта и рассмотрение поступивших обращений.

1.2. Политика распространяется на формы обсуждения проекта, обратного звонка, калькулятора, бесплатного разбора, подписки и отклика на вакансию. Она не описывает обработку информации внутри отдельных клиентских продуктов или сторонних сервисов.

1.3. Вопросы об обработке сведений можно направить на help@brawus.ru. Телефон: +7 (965) 123-07-96.

1.4. Просмотр общедоступных страниц не требует отправки заявки. Эта политика объясняет порядок работы с информацией, но сама по себе не является согласием на рассылку, публикацию сведений о вас или их использование для любых целей.

2. Что передаётся вместе с обращением

2.1. В зависимости от формы вы указываете, как к вам обращаться, название компании, телефон, email или контакт в Telegram, описание задачи, удобное время связи и выбранный формат обращения. Прикреплённый вами файл передаётся вместе с заявкой.

2.2. В заявке из калькулятора дополнительно передаются предварительная оценка и выбранные параметры продукта. Они нужны для обсуждения объёма работ и уточнения расчёта.

2.3. Анкета кандидата содержит имя, контакты, направление и вакансию. Если заполнены соответствующие поля, вместе с откликом также передаются фамилия, страна, город, адрес, дата рождения, пол, сведения об опыте и приложенное резюме или портфолио. Эти сведения нужны для рассмотрения кандидатуры и связи по поводу вакансии.

2.4. Форма подписки передаёт email и выбранную аудиторию — клиент или разработчик. Подписка не является условием ответа на обычную заявку. Для отказа от неё напишите на help@brawus.ru с темой «Отписка».

2.5. Не указывайте в обычной заявке паспортные данные, реквизиты банковских карт, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для обсуждения задачи. Не передавайте сведения о других людях без законного основания.

3. Для чего мы используем сведения

3.1. Контакты и содержание обращения нужны для ответа, уточнения задачи, подготовки предложения, обсуждения возможного договора или рассмотрения отклика. Обычная заявка не означает подписку на рекламные сообщения.

3.2. Для первичного обращения по проекту мы не требуем паспорт, подтверждение личности или полный набор идентификационных сведений. Поле имени помогает понять, как к вам обращаться, а контакт — куда направить ответ.

3.3. Состав информации зависит от того, что вы указали в форме, тексте и вложениях. Для сведений, относящихся к прямо или косвенно определённому или определяемому человеку, применяются требования законодательства о персональных данных.

3.4. В зависимости от цели и обстоятельств основанием обработки являются согласие, действия по заключению договора по вашей инициативе, исполнение договора или другое предусмотренное законом основание. Если необходимо согласие, оно должно быть получено до соответствующей обработки; одной публикации этой политики недостаточно.

4. Как работает обработка заявок

4.1. Сайт технически проверяет заполнение формы и вложения, выполняет антиспам-проверку и передаёт заявку через общий обработчик в рабочую почту Brawus. Содержание обращения рассматривает команда. Сайт не принимает исключительно автоматически решения по существу обращения, порождающие юридические последствия для человека или затрагивающие его права и законные интересы.

4.2. Программные средства используются для получения, передачи и хранения обращения; сотрудники — для его рассмотрения и ответа. Контакты сохраняются в обращении, чтобы с вами можно было связаться. Обезличивание содержимого заявок текущим обработчиком сайта не выполняется.

4.3. Доступ к обращениям предоставляется тем, кому он необходим для работы с запросом. Заявки не предназначены для продажи или открытой публикации. Работа сайта и переписки предполагает использование хостинга и почтовой инфраструктуры; привлекаемые обработчики должны соблюдать применимые требования конфиденциальности и защиты информации.

4.4. Передача информации уполномоченным государственным органам допускается при наличии предусмотренного законом основания. Использование обращения для иной самостоятельной цели требует соответствующего правового основания.

5. Технические сведения и сервисы

5.1. При обращении к сайту обрабатываются технические сведения, необходимые для его работы и защиты: IP-адрес, время запроса и адрес запрошенной страницы. В заявку включается адрес страницы отправки, в том числе переданные в нём параметры источника перехода.

5.2. Яндекс SmartCaptcha защищает формы от автоматических отправок. При загрузке виджета браузер обращается к сервису Яндекса; для серверной проверки передаются токен проверки и IP-адрес. На стороне сервиса действуют условия конфиденциальности Яндекса.

5.3. DaData помогает выбрать город и адрес в анкете кандидата. Поисковый текст передаётся через сервер сайта в сервис подсказок, при необходимости — с ограничением по выбранному городу. Имя, контакты и резюме не включаются в запрос адресных подсказок. Запросы выполняются во время ввода, до отправки всей анкеты.

5.4. На странице контактов используется виджет Яндекс.Карт. При его загрузке браузер соединяется с сервисом Яндекса. Адреса офисов также доступны обычным текстом.

5.5. Для состояния некоторых интерактивных демонстраций и бонусного блока сайт использует локальное или сессионное хранилище браузера. Эти сведения можно удалить в настройках браузера. Сторонние виджеты могут использовать свои cookies и технические идентификаторы. Очистка или блокировка хранилища может сбросить настройки демонстраций и повлиять на работу виджетов.

6. Хранение и удаление

6.1. Информация обрабатывается в объёме и в течение времени, необходимых для цели обращения и связанной с ним переписки. Для отклика это рассмотрение кандидатуры; для подписки — предоставление запрошенных материалов до её прекращения. Если заключается договор, необходимые сведения используются также для его исполнения и выполнения обязанностей, установленных законом.

6.2. Обращение не является основанием для бессрочного хранения сведений. После достижения цели или отзыва согласия, когда нет другого законного основания продолжать обработку, она прекращается, а сведения удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки. Сведения, обязательные к хранению по закону, сохраняются в течение соответствующего срока.

6.3. Для запроса об удалении или исправлении напишите на help@brawus.ru, указав контакт и обращение, о котором идёт речь. Для защиты сведений от выдачи постороннему лицу может потребоваться подтверждение того, что запрос относится к вам.

7. Защита информации

7.1. Сайт использует HTTPS, проверку входящих значений и вложений, антиспам-проверку и ограничения частоты отправок. Организационные и технические меры должны предотвращать неправомерный доступ, изменение, распространение и утрату сведений.

7.2. При выявлении инцидента Brawus принимает меры для его устранения и выполняет применимые требования закона, включая обязанности по уведомлению. Политика не исключает ответственность, установленную законодательством.

8. Ваши права

8.1. Вы можете запросить информацию об обработке относящихся к вам сведений, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и отказаться от рассылки. Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные законом.

8.2. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. По вопросам защиты своих прав можно обратиться в Brawus, Роскомнадзор или суд в установленном законом порядке.

9. Контакты и обновления политики

9.1. Вопросы и обращения: help@brawus.ru. Телефон: +7 (965) 123-07-96.

9.2. Контактные адреса офисов Brawus:

• Москва, проспект Мира, д. 101, стр. 1.
• Московская область, г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. 6.

9.3. Действующая редакция размещена по адресу https://brawus.ru/politica. При изменении порядка работы с информацией текст обновляется. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.

Обновлено: 8 сентября 2026 года.